利用者による解約
1. 利用者は、月額課金商品の利用契約の解約を希望する場合、当社所定の方法により解
約申込みを行うものとします。
2. 月額課金商品のうち、音声サービスを利用できる商品の利用者が、番号ポータビリテ
ィによる利用契約の解約を希望する場合、前項に定める解約申込みに代えて、当社所
定の方法により番号ポータビリティの申込みを行うものとします。ただし、利用者が
第 41 条（利用の停止）第 1 項の定めにより当該商品の利用を停止されている場合は、
当社は、当該利用者による番号ポータビリティの申込みを制限することがあります。
なお、番号ポータビリティを実施するための予約番号の有効期間内に番号ポータビリ
ティが完了しなかった場合は、番号ポータビリティの申込みの効力は失われるものと
します。
3. 本条第 1 項に定める解約申込みが行われた場合、利用契約は、解約申込み日の属する
料金月の末日に終了します。ただし、当社の解約手続きの都合上、終了日翌日の一定
時間内において月額課金商品を利用できる場合があり、この日に利用があった場合は、
利用契約の終了日は同日に変更となります。この場合、終了日の属する料金月の月額
基本料、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料その他月額料金（以下、総
称して「月額基本料等」といいます）は発生しませんが、終了日当日の利用分は通話
料または超過通話料（SMS 通信料を含みます。以下、あわせて「通話料等」といいま
す）としてお支払いいただきます。
4. 利用契約の解約にあたり、本条第 2 項に定める番号ポータビリティの申込みが行われ
た場合、利用契約は、番号ポータビリティが完了した日（利用者が移転先の電気通信
事業者と契約を締結した日）に終了します。この場合、終了日が料金月の途中であっ
ても、月額基本料等について日割計算は行いません。
