本サイトの利用料に関する事項
1.本サイトは、会員登録、仕事登録、提案登録など無料でご利用頂けます。以下の場合に利用手数料をお支払い頂きます。なお、会員同士が取引する金額や以下の利用手数料については、別段の定めがない限り、すべて消費税が含まれるものとします。
(1)システム手数料の支払条件
プロジェクト方式で1つ1つの計画が完了した場合、コンペ方式に提案があり成立した場合、タスク方式で作業が完了し、クライアントから承諾し確定された場合、時間報酬方式で会員間による業務委託契約が成立した場合、月額報酬方式で当月の作業が完了し、当月末日を迎えた場合、招待報酬が確定した場合又はパッケージにおいて役務提供が完了した場合、クライアントとランサーの間で合意された税込の契約金額（チーム制においては、リーダー及び各メンバーに支払われる分配金をいいます。）につき、クライアントは契約金額の5％（税込5.5％）、ランサーは契約金額の15％（税込16.5％）を、弊社に対し、システム手数料としてお支払いいただきます。なお、弊社は別途システム手数料の割引を設定することがあり、その内容及び条件は別途定めるものとします。
本サイトは、会員登録、仕事登録、提案登録など無料でご利用頂けます。以下の場合に利用手数料をお支払い頂きます。なお、会員同士が取引する金額や以下の利用手数料については、別段の定めがない限り、すべて消費税が含まれるものとします。
(2)システム手数料の発生及び支払時期
a.クライアントのシステム手数料
クライアントのシステム手数料は、プロジェクト方式、時間報酬方式、月額報酬方式及びパッケージにおいてはランサーとの業務委託契約が成立した時点、コンペ方式及びタスク方式においては依頼金額の設定時点で発生し、クライアントは、当社に対し、本規約に定める仮払い時に併せて支払うものとします。なお、バッチ処理や弊社が別途定める割引等により仮払い時までに金額に変更があった場合、変更後の金額を支払う必要があるものとします。
b.ランサーのシステム手数料
ランサーのシステム手数料は、クライアントとの業務委託契約が成立した時点で発生し、ランサーは、当社に対し、支払確定時や当選確定時又はそれらのバッチ処理が実施された時などの報酬が確定した時点で、報酬から控除される形により支払うものとします。
(3)コンペ方式のキャンセル時の手数料
a. コンペ方式において、提案が1件以上ある依頼をクライアントが取り消した場合に、クライアント
は、弊社に対し、以下に定めるとおり、キャンセル時の提案数によって、依頼金額の20%~50％若
しくは300円（税込）の大きい方の金額を、キャンセル料としてご負担頂きます。キャンセルを行
うことができるのは、選定確約がされていない場合で提案の募集期間中のみとします。募集期間終
了後や募集期間を延長し、再度募集期間中となった場合はキャンセルを行うことは出来ません。
1 提案数が5件未満の場合は、20%のキャンセル料
2 提案数が5件以上10件未満の場合は、30％のキャンセル料
3 提案数が10件以上15件未満の場合は、40%のキャンセル料
4 提案数が15件以上の場合は、50%のキャンセル料
b. aにかかわらず、本規約第33条等に違反する提案のみがなされた依頼をキャンセルする場合はキャ
ンセル料は必要ありませんが、本規約第33条等に違反する提案のみがなされたことの立証はクライ
アントが行うものとします。弊社は、当該キャンセル後1週間以内にクライアントからこの立証が
ないと認められるときは、キャンセル料を徴収できるものとします。
c. キャンセル時の提案数が、参加報酬の合計件数に満たない場合は、依頼金額の内、不足する参加報
酬相当金額については、キャンセル料を計算する元となる依頼金額から除外できるものとします。
d. aにより算出したキャンセル料は、弊社を通じて、提案をしたランサー全員に均等に分割し参加報
酬として支払うものとし（ただし1円未満は切り捨て）、参加報酬のうち分割の結果生じる1円未満
の総額については、提案の先着順に支払うものとします。ただし、分配される参加報酬は5円以上
の場合に支払われるものとし、4円未満の場合には提案の先着順に従って、参加報酬が5円以上のラ
ンサーに対して支払われるものとします。提案の先着順については、弊社のサーバに提案がアップ
ロードされたと弊社サーバが認定した時刻に基づくものとし、ランサーが提案を送信した時刻によ
らないものとします。
e. キャンセルが発生した場合、本条1項1号の定めに拘わらず、クライアントはキャンセル料の5％
（税込5.5％）、ランサーは分配された参加報酬の15％（税込16.5％）を、システム手数料として
支払うものとします。
f.コンペ方式において、別途本サイト上で定める条件を満たす依頼には提案件数保証を付与します。この条件を維持した状態で、仕事の募集期間が終了し、提案件数が15件未満であった場合は、キャンセル料は必要ありません。しかし、クライアントから、仕事の募集期間終了後、1週間以内にキャンセルの申し出がない場合は、キャンセルはできないものとします。この適用により参加報酬を受けなかったランサーは、弊社及びクライアントに対し、何らの責任追及又は補償を求めることはできないものとします。
(4)タスク方式の特則
タスク方式において、クライアントは、承諾した作業数と作業単価をかけた金額の合計又は300円（税
込）のいずれか大きい方の金額をお支払い頂きます。なお、同金額が支払い予約をした金額より少ない
場合、差額は頂きません。一度確定した支払いの取消や、作業承諾拒否をすることはできないものとし
ます。
(5)有料オプション
クライアントは、仕事依頼時において、視認性を高めた表示ができる「急募オプション」「注目オプシ
ョン」、仕事検索画面の特定枠に一定確率で表示させる「PRオプション」、依頼内容や依頼に対する提
案を会員に限定し、会員以外のユーザから閲覧できないようにする「非公開オプション」、依頼内容の
閲覧のために本人確認登録と機密保持確認を必要とし、募集期間終了後は依頼内容の閲覧をクライアン
トと提案ユーザのみに制限する「完全非公開オプション」、ユーザにメールで依頼の宣伝をする「宣伝
オプション」、及び会員用管理画面であるマイページ（ただし、ランサーのマイページに限ります。）
に、自己の依頼ページに遷移させるためのリンクを表示できる「マイページ表示オプション」（ただ
し、別途本サイト上で定める依頼は除きます。）を利用する場合は、それぞれ別途本サイト上で定める
金額（税込）を、弊社にお支払い頂きます。
(6)Lancers Pro サービス利用時のランサー向け営業代行手数料
ランサーはLancers Pro サービスを経由して、1回あたりのクライアント依頼金額が100万円（税込）以
上の案件を受注し、プロジェクト方式で一つ目の計画が完了した場合、営業代行手数料として、以下に
定める金額を、第13条6項に定める出金がなされるまでに弊社にお支払い頂きます。
1回あたりのクライアント依頼金額が、
a. 100万円（税込）以上〜200万円未満（税込）の場合は、 5万円
b. 200万円（税込）以上〜300万円未満（税込）の場合は、10万円
c. 300万円（税込）以上〜の場合は、15万円
(7)有償会員プラン
a. 有償会員プランは、有償会員プラン利用者に対して、別途弊社が定めた弊社ウェブサイト
（https://www.lancers.jp/plan）に掲載する特別な機能を利用するための許諾を付与するものです。
なお特別な機能の提供内容は変更することがあります。
b. 会員は、有償会員プランの利用を希望する場合、本規約の全ての条項に同意の上、弊社指定フォー
ムから利用申込みを行うものとします。
c. 有償会員プラン利用者は、有償会員プランの利用申込みが承諾された日以降、別途弊社が定めた弊
社ウェブサイト（https://www.lancers.jp/plan）に掲載する利用料金を、弊社所定の期限までに、弊
社所定の方法で支払うものとします。
d. 弊社は有償会員プランの変更の処理を毎月末日の深夜に行うため、当該処理中に受け付けた依頼作
成等の操作は、当該処理後である翌月に実施される可能性があります。当該処理中に受け付けた依
頼作成等の操作が翌月に実施された場合であっても、当該依頼作成等にかかる後払い手数料などの
利用料金は発生するものとします。
e. 有償会員プランのうち、特定のプランについては、初月の利用料金が日割りで発生するものがあり
ます。なお、当該プランの利用開始日から当月末日までの日数について１か月を30日として日割り
計算をし、1円未満の端数が生じた場合、切り捨てるものとします。
2.ご利用にかかる料金は、プロジェクト方式、コンペ方式、タスク方式、時間報酬方式、月額報酬方式又はパッケージの種類により、かつ本規約の条件に従い、クレジットカード決済、銀行口座決済、PayPal決済によりお支払い頂きます（クレジットカード決済による支払い予約及び銀行口座決済若しくはPayPal決済による預託を本サイト上では「仮払い」と表現します。）。ただし、弊社は個別の案件について、随時支払方法を制限することができるものとします。また、前項に定める各種利用手数料の支払方法については、弊社を介してクライアントからランサーへ支払われる報酬（チーム制においては、リーダー及び各メンバーに支払われる分配金をいいます。）相当額から弊社が前項に定める各種利用手数料を直接控除することによることに同意するものとします。
