定義
特定の用語は本第27条で定義しています。その他の用語は本規約の文脈に応じて定義されます。
「追加サービス」とは、TAM（テクニカルアカウントマネージャー）サービス、プレミアサポートもしくはプライオリティサポート、または当社がお客様に提供するクラウド製品に関連するその他のサービスで、注文書に明記されたものを指します。疑義を避けるために付言しますと、追加サービスにはお客様のサブスクリプションに含まれる標準サポートは含まれません。
「管理者」とは、お客様が指名し、お客様のためにエンドユーザーに対してクラウド製品を管理する人を指します。
「関係会社」とは、当事者を直接的または間接的に所有もしくは支配し、当事者により所有もしくは支配され、または当事者の共同所有下もしくは共同支配下にある組織を指します。ここでの「支配」とは、組織の経営または業務を指示する権限を指し、「所有」とは50%超の議決権付き株式または当該組織につきこれと同等の議決権持分の受益権を有していることを指します。
「クラウド製品」とは、当社がクラウド製品の一部として提供するクライアントソフトウェアを含め、当社がホスティングするソリューションまたはクラウドベースのソリューション（現在は「Cloud」デプロイとして指定されています。）を指します。
「ドキュメント」とは、クラウド製品向けに公開されている当社の標準文書で、ここに掲載されています。
「エンドユーザー」とは、お客様または関係会社がクラウド製品の使用について許可したまたは招待した個人を指します。疑義を避けるために付言しますと、(a)お客様のエンドユーザーが招待した個人、(b)管理対象アカウントに紐付けられた個人、および(c)お客様の顧客としてクラウド製品を使用する個人もエンドユーザーとみなされます。
「エンドユーザーアカウント」とは、エンドユーザーがクラウド製品を利用またはこれにアクセスすることができるように、お客様またはエンドユーザーが作成するアカウントを指します。
「フィードバック」とは、クラウド製品、サポート、または追加サービスに関するコメント、質問、アイデア、提案その他フィードバックを指します。
「HIPAA」とは、Health Insurance Portability and Accountability Act（医療保険の携行性と責任に関する法律）ならびにこれを修正および補足したものを指します。
「法令」とは、適用されるすべての現地法、州法、連邦法及び国際法、並びに、規則及び条約をいい、データ保護、データ移転、国際間通信及び技術又は個人情報の輸出に関するものを含みます。
「通知先電子メールアドレス」とは、お客様がクラウド製品のアカウントに登録する際に使用した電子メールアドレスまたはクラウド製品にサインアップする際に使用する電子メールアドレスを指します。お客様には自らの責任で、ご自身の電子メールアドレスを継続して有効かつ最新の状態に維持し、当社が通知、報告、その他の情報をお客様に送信できるようにしていただきます。
「注文書」とは、該当するアトラシアンのオンライン上の注文ページ、注文フロー、製品内の画面、その他アトラシアンが承認した注文書または注文書プロセスで、お客様が当社に注文する製品およびサービス、ならびに許可された利用範囲（該当する場合）が記載されたものを指します。注文書には、適宜、(i)クラウド製品、(ii)お客様によるクラウド製品のご利用に関連するエンドユーザー数、サブスクリプション期間、ドメイン、保存容量もしくは保存制限、その他の利用に関する範囲、ならびに(iii)（有料の注文書の場合）お客様に請求する金額もしくは料率、請求および更新の条件、適用する通貨、および支払方法を記載します。注文書には追加サービスおよび無料製品を含めることもできます。
「当社提供物」とは、当社が追加サービスに関連して提供する資料、成果物、修正物、派生物または開発物を指します。
「当社のポリシー」とは、当社の許諾利用に関するポリシー、著作権および商標権侵害の報告に関するガイドライン、オンラインコミュニティプラットフォーム利用規約、プライバシーポリシー、サポートポリシー、エンタープライズサポート・サービスポリシー、アトラシアン製品内の第三者規定に関する規約、ならびに（明記されていない限り）本規約で参照しているその他のポリシーまたは規約を指します。
「当社の技術」とは、クラウド製品（すべての無料製品を含みます。）、当社提供物、これらの「look and feel」（外観及び操作感）、関連するまたは根底にあるすべての技術および前述したものの修正物または派生物を指し、フィードバックを組み込んだものも含みます。
「PCI DSS」とは、Payment Card Industry Data Security Standards（クレジットカード業界のデータセキュリティ標準）を指します。
「PO」とは、注文を指します。
「製品別規約」とは、現在ここに記載されている特定のクラウド製品および追加サービスに適用する追加の規約を指します。
「機密個人情報」とは、(i) 欧州連合規則 2016/679 第 9 条第 1 項もしくはこれを引き継ぐ法令に列挙されている特別な種類の個人データ、(ii) HIPAA が規制する患者情報、医療情報、その他の保護対象である健康に関する情報、(iii) PCI DSS の対象であるクレジットカード、デビットカードもしくはその他の支払カードのデータ、(iv) Gramm-Leach-Bliley Act (グラム リーチ ブライリー法) などの特定の法律 (または関連する規程もしくは規制) に基づいて規制もしくは保護されているその他の個人情報、(v) 個人番号、運転免許証番号もしくはその他の行政上の識別番号、または (vi) これらに類似するデータで国内外の法令において保護されているものを指します。
「サブスクリプション期間」とは、該当する注文書にて定める、お客様のクラウド製品のサブスクリプション期間を指します。
「サポート」とはクラウド製品に対するサポートを指します。サポートの詳細は、（適用がある範囲で）サポートポリシーおよびエンタープライズサポート・サービスポリシーに記載されています。お客様のサポートのレベルは注文書に規定されます。
「トレーニング」とは、アトラシアンが提供するトレーニングおよび認証サービスを指します。
「お客様のデータ」とは、お客様（お客様のエンドユーザーを含みます。）がクラウド製品に提供するあらゆる種類のデータ、コンテンツ、コード、ビデオ、画像その他の資料を指します。この文脈において、「提供」（およびこれに類似する用語）には提出、アップロード、送信その他の方法でクラウド製品においてお客様のデータを利用可能にする行為が含まれます。
「お客様の資源」とは、お客様の人員、システム、要員、その他のリソースを指します。
