請求、更新、および支払
9.1.月額プランおよび年額プラン:無料製品を除き、すべてのクラウド製品は、月額プランまたは年額プランのいずれかに基づいて提供されます。
9.2.更新: お客様の注文書において異なる定めがある場合を除き、現在のサブスクリプション期間が満了する前に、いずれの当事者もお客様のサブスクリプションを取り消さない場合、お客様のサブスクリプションは、初回のサブスクリプション期間と同一の期間で、自動的にサブスクリプション期間が更新されます。お客様は更新しない旨を当社が指定する方法で通知するものとします。この方法にはクラウド製品内でのアカウント設定または当社サポート チームへのお問い合わせが含まれることがあります。お客様がサブスクリプションを取り消した場合、お客様は次の請求期間において課金されません。ただし、お客様は、既に課金済みの金額について返金およびクレジットを受けることはありません。すべての更新は、引き続き提供される該当するクラウド製品を対象とし、その時点の単価で料金が課金されます。
9.3.ユーザーの追加: お客様は、新しい注文書の発行または既存の注文書の変更により、ユーザーを追加し、ストレージ容量を増加し、その他クラウド製品のお客様による利用を追加することができます。当該注文書に異なる定めがある場合を除き、当社は、増加した利用分の料金として、その時点の単価に従い、その時点のサブスクリプション期間の残りの期間に応じて按分した金額をお客様に課金します。
9.4.お支払い: お客様は、各注文書に従って、注文書で指定されている通貨建てで、支払期日までにすべての料金を支払うものとします。請求金額の支払いに発注番号が必要な場合、お客様は、 sales@atlassian.com に発注番号を電子メールで送信することにより、アトラシアンにかかる発注番号を提供しなければなりません。アトラシアンの事業所ではない場所で提供される追加サービスについては、お客様の注文書に異なる定めがない限り、お客様は、当社に対し、事前に承諾して頂いた当社の旅費、宿泊費、および食事代の実費をご負担いただきます。当社はこれらの費用が生じたときに請求することができます。第 10 条 (当社の返金ポリシー)、第 18.3 条 (保証に基づく救済)、第 20 条 (知的財産に関する補償) または第 24 条 (本規約の変更) に明示的に定められている場合を除き、すべての支払いは返金不能、取消不能、および控除不能です。お客様は、当社が更新、ユーザーの追加、利用制限または利用範囲の超過、費用、および未払いの料金について、お客様のクレジット カードまたはその他の支払手段に課金することができることに同意します。
9.5.提供: 当社は、お客様のアカウントまたはその他の合理的な手段を通じて、当社が所定の料金の支払を受けるまでに、クラウド製品のログイン方法に関する指示書を提供するものとします。お客様は、自らの責任で、ご自身のアカウントにアクセスし、当社が支払を受けたことおよびご自身の注文書が処理されていることを確認します。本規約におけるすべての提供は、電子的手段により行うものとします。
