雑則 | clook law - 契約書のデータベース

お客さまサービス利用規約|HubSpot(ハブスポット)

雑則


11.1 修正条項、権利非放棄。

当社は、http://legal.hubspot.comに更新版を掲載することにより、本契約の全てまたは一部を変更する場合があります。かかる更新版は、上記URLに掲載後の翌営業日に発効し、拘束力が生じます。当社は、Eメールまたはアプリ内の通知機能を通じて更新版についてお客さまに通知します。本契約の更新時に、Eメールによる通知の受信を希望されるお客さまは、https://legal.hubspot.com/subscribe-tos-updatesのフォーム(英語)に必要事項をご入力ください。

お客さまが本契約の改訂に同意しない場合は、当社が改訂通知を送付後30日以内に当社に書面で通知する必要があります。お客さまがこの通知を送付した場合、お客さまのサブスクリプションには、次回更新日まで、引き続き改訂前の本契約の規約が適用され、更新日以降はhttp://legal.hubspot.comに掲載される最新の規約が適用されます。ただし、改訂前の規約に基づき当社がお客さまにサブスクリプションを提供できない場合(例えば、改訂が法律により義務付けられた場合、または製品全体の変更の結果である場合など)は例外とします。この場合、本契約および該当するサブスクリプションサービスは、当社からお客さまへの通知をもって終了となり、本規約の「契約の終了後または満了後の取り扱い」条項に従い、当社は契約終了後速やかに、サブスクリプションサービスの利用料として前払いされた、期間の経過していない部分を払い戻します。

権利もしくは救済措置の行使に遅延があった場合、または異議申し立てを行わなかった場合でも、当該の権利もしくは救済措置、またはその他の権利もしくは救済措置の放棄とは見なされないものとします。ある機会に権利または救済措置を放棄した場合でも、将来の他の機会における権利または救済措置の放棄とは見なされません。

11.2 不可抗力。本契約に基づく未払い額の支払い義務を除き、いずれの当事者も、戦争、敵対もしくはサボタージュの行為、天災、履行義務当事者の責によらない電力、インターネットもしくは通信の供給停止、政府による規制、パンデミック、または履行義務当事者の相応の支配が及ばないその他の事由による不履行または履行遅延について責任を負わないものとします。いずれの当事者も、不可抗力事由の影響を軽減するよう相応の努力を払うものとします。

11.3 認められる訴訟。不払いまたは当事者の専有権の侵害に関する訴訟を除き、本契約から生じる、または本契約に関係するいかなる訴訟も、その形式にかかわらず、訴訟原因が生じてから1年以上経過した後には、提起することができません。

11.4 契約当事者間の関係。お客さまと当社は、お客さまと当社との間に合弁事業、パートナーシップ、雇用または代理人関係が一切存在しないことに同意するものとします。

11.5 法の順守。当社は、当社によるサブスクリプションサービス、コンサルティングサービスおよびお客さまデータの処理の提供において、米国内の全ての州法および連邦法(該当する場合)を順守します。当社は、法律、規制、法的手続きまたは政府からの要請に応じるために必要な場合、いかなる情報も常に開示できる権利を有しています。

当社は、hubspot.comの投資家向け情報ページ(英語)に掲載されている当社の企業倫理・行動規範(「適切な判断規範」とも呼ばれます)を順守します。適切な判断規範は、本契約に組み込まれますが、投資家向け情報ページにリンクされているその他のマテリアルは、参考情報としてのみ提供されており、本規約に組み込まれるものではありません。お客さまは、サブスクリプションサービスおよびコンサルティングサービスのご利用に際して、適用される輸出関連法を含む全ての適用法を順守するものとします。

お客さまは、通話の記録に関して適用される全ての法律を順守し、かかる記録が行われる前に、記録することに対する適切な同意が全て得られるようにする必要があります。お客さまは、サブスクリプションサービスおよびコンサルティングサービスの利用に際して、米国財務省外国資産管理局(Office of Foreign Assets Control、OFAC)が管理する制裁プログラムを順守するものとします。

お客さまは、直接的か間接的かを問わず、禁輸対象の国または個人に対してサブスクリプションサービスまたはコンサルティングサービスを輸出、再輸出または移転しないものとし、禁輸対象の国または個人によるサブスクリプションサービスまたはコンサルティングサービスの利用を許可しないものとします。

11.6 契約の可分性。契約または注文書のいずれかの部分が、適用される法律により無効または執行不能と判断された場合、当該の無効または執行不能な条項は、原条項の趣旨に最も忠実な、有効かつ執行可能な条項と差し替えられたものと見なされ、本契約の残りの部分は効力を維持し続けるものとします。

11.7 通知。HubSpot宛:通知は法域別規約に定める連絡先住所宛てに送付され、実際の受領日に引き渡されたものと見なされます。

お客さま宛:お客さまのHubSpot製品のサブスクリプションのアカウント情報に記載されているお客さまの住所。当社は、サブスクリプションサービスから一般通知により電子的通知を行う場合があります。また特定のお客さま宛てに、アカウント情報に記載されているEメールにより、またはサブスクリプションサービスの通知センターを通じて、電子的通知を行う場合があります。また、お客さまのアカウント情報に記載されている電話番号宛てに電話で通知する場合があります。お客さまは、全てのアカウント情報を最新の状態にしておく必要があります。

11.8 完全合意。本契約(各注文を含む)、および当社のプライバシーポリシーは、サブスクリプションサービスおよびコンサルティングサービスに関する当事者間の完全なる合意を構成するものであり、電子的方法、口頭または書面のいずれによるかを問わず、その他全ての当事者間の提案および合意に優先するものです。当社は、お客さまの購買注文書、請書、サプライヤーポータル、ウェブサイトに含まれるものも含め、お客さまが提案するいかなる追加の条件または異なる条件にも反対し、却下します。当社の義務は、サブスクリプションサービスの将来の機能または性能の提供の如何に左右されるものでななく、また登録サービスの機能または性能に関して当社が口頭もしくは書面で述べたコメントによって決まるものではありません。当社は、本契約を英語以外の言語でも提供する場合があります。ただし、その場合であっても、当社とお客さまの関係は本契約の英語版に準拠するものとします。本契約の翻訳は便宜を図る目的でのみ提供され、本契約の英語版に対する修正として解釈されないものとします。

11.9 譲渡。お客さまは、当社から事前に書面による同意を得ることなく、本契約を譲渡移転してはならないものとします。ただし、合併、組織再編、全てもしくは実質的に全ての資産の売却、支配権の移動または法の運用を事由として、承継人に本契約を譲渡することができます。なお、かかる承継人が当社の競合会社でないことを条件とします。当社は、HubSpotの関係会社に本契約を譲渡移転することができるものとし、また合併、組織再編、全てもしくは実質的に全ての資産の売却、支配権の移動または法の運用を事由として、本契約を譲渡することができるものとします。

11.10 第三者受益者の否定。本契約のいかなる規定も、明示か黙示かを問わず、当事者以外のいかなる個人または団体に対しても、本契約に基づき、または本契約を理由として、いかなる権利、利得または救済も与えることを意図せず、また与えるものではありません。

11.11 サービス契約。本契約は、サービス提供に関する契約であり、物品販売の契約ではありません。統一商事法典(Uniform Commercial Code、UCC)、統一コンピューター情報取引法(Uniform Computer Information Transaction Act、UCITA)、または今後制定される可能性のあるこれらに実質的に類似する法律の規定は、この契約には適用されません。お客さまの所在地が米国外である場合、契約当事者は、国際物品売買契約に関する国連条約(the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods)が本契約または本契約に基づく当事者の権利もしくは義務には適用されないことに同意するものとします。

11.12 権限。いずれの当事者も、本契約を締結する完全なる権能および権限を有すること、ならびに本契約が当該当事者に対して拘束力を有し、本契約の規定に従って執行可能であることを、相手方当事者に対して表明し、保証するものとします。さらにお客さまは、本契約の規定を関係会社に順守させる権限を有することを保証し、表明するものとします。

11.13 保険。本契約の期間中、当社は、当社の費用負担により、A.M. Bestの信用度ランクで最低でもA(VII)またはそれ以上の格付けを取得している評判の高い保険会社による、次の補償および最低賠償責任限度額を持つ賠償責任保険に加入して有効に維持します。(i)企業総合賠償責任保険(第一次および包括)または同等の保険。最低てん補限度額は事故1件当たり100万ドル、通算200万ドル。(ii)労働者災害補償および使用者責任保険(州の要求に従う)。最低てん補限度額は事故1件当たり50万ドル、疾病の場合保険証券1件当たり50万ドルおよび疾病の従業員1名当たり50万ドル。(iii)専門職業賠償責任保険(サイバー/過失怠慢賠償責任保険)。てん補限度額は500万ドル。および(iv)包括/超過額賠償責任保険。最低てん補限度額は200万ドル。

11.14 米国の政府機関。お客さまが米国の地方自治体、州、または連邦の政府機関である場合、本一般規約の付属書類2に記載されている「HubSpot政府機関のお客さま向け追加規約」がお客さまの契約に適用されます。かかる規約がお客さまに適用される場合、同規約は本契約の一部を構成し、本契約との齟齬がある場合に優先されます。

11.15 存続条項。「定義」、「料金」、「禁止行為および不正利用」、「中途解約」、「正当な理由による終了」、「禁止行為があった場合の一時停止」、「未払いの場合の一時停止」、「有害事態による一時停止」、「無料サービスの一時停止および終了」、「契約の終了後または満了後の取り扱い」、「知的財産」、「お客さまの専有権」、「守秘義務」、「パブリシティー」、「補償」、「免責条項、責任の限定」、「雑則」および「契約者および適用法」の条項は、本契約の終了または満了後も存続します。加えて、製品別規約ページに含まれる「お客さまデータの回収」および「ベータサービス」条項が、本契約の終了後または満了後も存続します。

11.16 優先順位。本契約と注文との間に矛盾があった場合、当該の注文に限り、注文の条件が優先されます。

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