定義 | clook law - 契約書のデータベース

お客さまサービス利用規約|HubSpot(ハブスポット)

定義


「追加オプション」とは、ご購入いただける追加の製品拡張機能を意味します(上限の引き上げ、およびその他の追加オプションを含みます)。追加オプション機能のリストは、製品・サービスカタログの「追加オプションと上限の引き上げ」および「技術的な制限事項と定義」のセクションでご覧いただけます。

「関係会社」とは、本契約の当事者を直接的または間接的に支配する事業体、本契約の当事者により支配される事業体、または本契約の当事者との共同支配下にある事業体を意味します。この定義における支配とは、当該事業体の議決権持ち分の50%以上を直接的または間接的に所有または掌握することを意味します。

「本契約」または「お客さまサービス利用規約」とは、特に明記されない限り、一般規約ならびに本規約内で言及またはリンクされている全ての文書を意味します。本契約の全体を通じて、お客さまによる当社の製品とサービスの利用やお客さまのHubSpotアカウントの管理に役立つナレッジベース記事をリンクしています。ただし、これらのナレッジベース記事はお客さまへの情報提供のみを目的としており、本契約に組み込まれるものではありません。

「承認済みのお支払い方法」とは、当社が承認した現在有効な支払い方法を意味し、随時更新される可能性があります。また、お客さまの口座から第三者への支払いが含まれる場合もあります。

「請求期間」とは、お客さまが「注文書」において料金を前払いすることに同意した期間を意味します。これは注文書に記載されたサブスクリプション期間と同じか、それより短い期間となります。例えば、お客さまが1年間のサブスクリプション期間で、12か月分の前払いによりサブスクリプションサービスを契約する場合、請求期間は12か月間になります。

「機密情報」とは、お客さままたは当社(以下、「開示者」)が相手方当事者(以下、「受領者」)に対して口頭または書面で提供する情報で、機密情報として指定された、もしくは一般人が機密情報と考える全ての情報を意味します。機密情報には、開示者の顧客および潜在顧客、過去もしくは現在の製品または製品案、マーケティングプラン、エンジニアリングその他のデザイン、技術データ、事業計画、事業機会、財務、研究、開発および本契約の条件に関連する情報が含まれます。機密情報には、(i)開示者に対して負うべき義務に違反するまでもなく公知である、または公知となる情報、(ii)開示者に対して負うべき義務に違反することなく、開示者から開示される前に受領者が知っていた情報、(iii)開示者に対して負うべき義務に違反することなく、第三者から受け取った情報、または(iv)受領者により独自に作成された情報は含まれません。前記の除外条件を踏まえて、お客さまデータは、機密情報としての指定の有無を問わず、本契約に基づく機密情報と見なされます。

「コンタクト」とは、お客さまがサブスクリプションサービス内に保存するコンタクト情報に関連する個人(ユーザーを除く)を意味します。

「コンタクト情報」とは、サブスクリプションサービスの対象となるお客さまのランディングページに訪問者が送信した、またはお客さまがサブスクリプションサービスにアップロードした、名前、Eメールアドレス、電話番号、オンライン上のユーザー名などの情報を意味します。

「コンサルティングサービス」とは、当社がお客さまに提供するプロフェッショナルサービスを意味し、トレーニングサービス、インストール、システム統合などのコンサルティングサービスが含まれます。

「お客さまデータ」とは、お客さまがサブスクリプションサービスを通じて送信または収集した全ての情報を意味します。お客さまデータに「HubSpotのコンテンツ」は含まれません。

「お客さまマテリアル」とは、お客さまがサブスクリプションサービスを通じて提供した、または公開用に掲載、アップロード、入力もしくは送信した全てのマテリアルを意味します。

「データ処理契約」とは、https://legal.hubspot.com/jp/dpaに掲載されている、HubSpotデータ処理契約を意味します。

「Eメール送信制限」とは、製品別規約に説明されている通り、1か月間にお客さまが送信できるEメールの件数の上限を意味します。

「無料サービス」とは、当社が無料トライアルとして、または無料で提供する、サブスクリプションサービスまたはその他の製品もしくは機能を意味します。

「HubSpotのコンテンツ」とは、当社がサブスクリプションサービスまたはコンサルティングサービスに組み込む全ての情報、データ、テキスト、メッセージ、ソフトウェア、音声、音楽、動画、写真、グラフィック、画像およびタグを意味し、エンリッチメントデータ(定義は製品別規約を参照)も含まれます。

「法域別規約」とは、お客さまの所在地に応じてお客さまのサブスクリプションに適用される追加条件を意味します。これらの規約は、本契約の一部を構成し、http://legal.hubspot.com/jp/jurisdiction-specific-termsでご覧いただけます。

「注文」または「注文書」とは、HubSpotが承認したフォームまたはオンラインのサブスクリプション登録プロセスを指し、このフォームまたはプロセスを通じて、お客さまはサブスクリプションサービスへの登録やコンサルティングサービスの購入に同意したと見なされます。

「個人データ」とは、(i)お客さまデータに含まれ、(ii)適用されるデータ保護法(定義はデータ処理契約を参照)に基づき個人データ、個人情報、または個人を識別し得る情報と同様に保護される、識別された個人または識別され得る個人に関するあらゆる情報を意味します。

「製品・サービスカタログ」とは、http://legal.hubspot.com/jp/hubspot-product-and-services-catalogでご覧いただけるHubSpotの製品・サービスカタログを意味します。当社はこのカタログを随時更新します。

「製品別規約」とは、HubSpot製品、当社のコンサルティングサービス、およびサードパーティーの製品をお客さまが利用する際に適用される、製品関連の追加条件を意味します。これらの規約は、本契約の一部を構成し、http://legal.hubspot.com/jp/product-specific-termsでご覧いただけます。

「センシティブ情報」とは、クレジットカードまたはデビットカードの番号、金融機関の口座番号または送金情報、政府機関が発行した身分証明書の番号(社会保障番号、パスポート番号など)、バイオメトリック情報、個人の医療情報(もしくは適用される医療データ保護法に基づき保護されるその他の情報)、児童データ保護法に基づき保護される児童の個人情報、ならびにGDPR(定義はデータ処理契約を参照)またはプライバシーおよびデータ保護に関するその他の適用法に基づく「特別カテゴリーのデータ」の定義に該当するその他全ての情報または情報の組み合わせを意味します。

「サブスクリプション料金」とは、お客さまがサブスクリプションサービスに支払う金額を意味します。

「サブスクリプションサービス」とは、お客さまが注文書に基づきサブスクリプションを登録する、または当社がお客さまに提供する、当社が開発、運用、維持し、https://www.hubspot.comなどの指定URLからアクセス可能な、当社のウェブベースのアプリケーション、ツールおよびプラットフォーム、ならびに当社がお客さまに提供するウェブサイトホスティングなどのあらゆる付帯的な製品およびサービスを意味します。HubSpotの支払いツールはサブスクリプションサービスから除外され、別途HubSpotの支払いツール利用規約(英語)に準拠します。

「サブスクリプション期間」とは、お客さまの注文書に記載されている該当のサブスクリプションサービスの初回サブスクリプション期間およびその後の各更新期間(更新した場合)を意味します。無料サービスの場合、サブスクリプション期間は、お客さまが無料サービスにアクセスするアカウントの保有期間となります。

「サードパーティーの製品」とは、サブスクリプションサービスと同時に使用する、またはサブスクリプションサービスと関連して使用する、第三者提供の埋め込み型ではない製品およびプロフェッショナルサービスを意味します。かかる製品およびサービスには、当社のマーケットプレイス、ディレクトリー、ならびにサブスクリプションサービスおよびservices.hubspot.com(英語)に掲載されているHubSpot製品ではないサービスからアクセス可能なリンクを通じて利用できる、HubSpot製品ではないアプリが含まれます。

「サードパーティーサイト」とは、サブスクリプションサービス内に、またはサブスクリプションサービスからリンクされているサードパーティーのウェブサイトを意味し、コミュニケーションサービスもこれに含まれます。

「確定済みのサブスクリプション費用の総額」とは、お客さまの全てのHubSpotアカウントについて、その時点のサブスクリプション期間中に当社にお支払いいただいた、またはお支払いいただくべきサブスクリプション料金の総額を意味します。ただし、この金額に更新料、コンサルティングサービスの料金、および諸税は含まれません。

「ユーザー」とは、お客さまの従業員、代表者、コンサルタント、委託業者または代理人のうち、お客さまのためにサブスクリプションサービスを利用する許可を与えられ、サブスクリプションサービスを利用するための一意のユーザーIDとパスワードを有する個人を意味します。

「HubSpot」または「当社」とは、「契約事業体および適用法」条項の規定に該当する契約当事者を意味します。

「お客さま」とは、サブスクリプションサービスを利用またはコンサルティングサービスを受け、当該のアカウント記録、請求書類、オンライン サブスクリプション プロセス、または注文書にお客さまとして指定されている個人または団体、およびお客さまの購入範囲に含まれるお客さまの関係会社を意味します。

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