免責条項、責任の限定 | clook law - 契約書のデータベース

お客さまサービス利用規約|HubSpot(ハブスポット)

免責条項、責任の限定


10.1 履行に関する保証。当社は(i)サブスクリプションサービスおよびコンサルティングサービスを一般に認められた業界標準に沿うような形で提供すること、および(ii)ウイルスなどの形式の悪意あるコードをサブスクリプションサービスに意図的に持ち込まないことについて保証します。ただし、お客さまが無料サービスのみを使用する場合、この保証は適用されません。

この保証への違反が判明した場合、当社は商業的に合理的な努力を払って、かかる違反を是正します。お客さまが違反について通知した日付から60日以内(以下、「是正期間」)に当社がかかる違反を是正できない場合、いずれの当事者も、是正期間の終了後30日以内に相手方当事者に書面で通知することにより、本契約を解除できるものとします。お客さま側が正当な事由により契約を終了する場合、本規約の「契約の終了後または満了後の取り扱い」条項に従い、当社は契約終了後速やかに、サブスクリプションサービスの利用料として前払いされた、期間の経過していない部分を払い戻します。

当社は、違反が次のいずれかに起因する、または次のいずれかに基づいて生じる場合、本条項が規定する義務または責任を負わないものとします。(i)サブスクリプションサービスと、当社が提供したものではないハードウェア、ソフトウェア、設備またはデータとを組み合わせての使用。(ii)当社以外の者によるサブスクリプションサービスの変更、またはお客さまにより提供された仕様もしくは指示に従って当社が行ったサブスクリプションサービスの変更。(iii)本契約に違反する、または本契約の範囲を超える形でのサブスクリプションサービスの使用。

本条項は、本条項に規定される全ての申し立てに関する、当社の全責任およびお客さまの唯一かつ排他的な救済を定めるものです。

10.2 保証の否認。当社ならびにその関係会社および代理人は、「履行に関する保証」条項に規定される場合を除き、本契約の「お客さまデータの保護」条項に定める義務に限定されず、サブスクリプションサービス、サブスクリプションサービスに同期されたデータまたはサブスクリプションサービスで利用できるデータ、HubSpotのコンテンツ、または任意の目的のコンサルティングサービスについての適合性、信頼性、可用性、適時性、安全性、正確性または完全性に関して、一切表明または保証しません。アプリケーション プログラミング インターフェイス(API)は使用できない場合があります。サブスクリプションサービス、HubSpotのコンテンツおよびコンサルティングサービスは、法律で認められる範囲で、一切の保証または条件も伴わず「現状のまま」提供されます。当社は、商品性、特定目的への適合性、権原および非侵害性についてのあらゆる黙示保証または条件を含む、サブスクリプションサービスおよびコンサルティングサービスに関する全ての保証および条件について、明示的、黙示的、または制定法上のいずれであるかによらず、一切の責任を放棄します。

10.3 間接的損害の補償の否認。いずれの当事者またはその関係会社も、間接的、付随的、懲罰的もしくは結果的損害賠償、または本契約に起因もしくは関連する利益、収益、データもしくは事業機会の損失について、いかなる状況においても、法律で認められる範囲で、契約または違法行為のいずれに基づく行為か、およびいかなる責任の理論に基づくかによらず、一切の責任を負わないものとします。ただし、お客さまが無料サービスのみを利用している場合、本項の制限は適用されないものとします。

10.4 責任の限定。お客さまの料金支払いの責任、「補償」条項のお客さまの義務から生じるお客さまの責任、当社の知的財産権に対する違反に関するお客さまの責任を除き、本契約の他の規定にかかわらず、いずれかの当事者またはその関係会社が相手方当事者もしくはその関係会社または第三者に対して責を負うと裁定された場合、本契約当事者は、当事者およびその関係会社による損害賠償総額の上限を、申し立ての原因となった事由が発生した月の前12か月間のサブスクリプションサービスに対して支払った、または支払うべき料金の総額に相当する金額とすることに同意します。ただし、お客さまが無料サービスのみをご利用の場合、本限定条項は適用されず、さらにこの場合、当社がお客さままたは第三者に対して、お客さまの無料サービスの利用に起因する何らかの責を負うと裁定された際、当社の負う損害賠償総額の上限は、100米ドルとします。

10.5 サードパーティーの製品。当社およびその関係会社は、お客さまが使用するサードパーティー製品に関する全ての責任を否認します。当社の実施権許諾者は、本契約に基づくいかなる責任も負いません。

10.6 責任の限定への同意。お客さまは、お客さまが本項に定める責任の限定に同意しない場合、当社がお客さまにサブスクリプションサービスを提供しないことを了解し、これに同意するものとします。

10.7 追加補償規約。お客さまの確定済みのサブスクリプション費用の総額が35,000米ドルを超えた場合、本一般規約の付属書類1に記載されている「HubSpot追加補償規約」が適用されます。かかる規約がお客さまに適用される場合、同規約は本契約の一部を構成します。

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