外貨の購入について（代金引換）
当サービスに適用するレートは、当サイトに掲載されたレートとなります。また、注文完了時点のレートで換金します（以下、「取引レート」といいます）。指定先にお届けする時点のレートではございません。
外貨は書留でお送りします。万一外貨をお受け取りいただくまでに、紛失や盗難等があった場合には、当社が全額負担します。ただし、受け取り後の紛失・盗難・破損に関しましては、お客さま負担となります。
キャンペーン等一部の例外を除いて、郵送料は一律700円です。
当社からの出荷の際、日時の指定は承れません。出荷から約1～2日で到着予定となりますが、台風や降雪などの天変地異、道路渋滞など公共交通機関でのトラブル、配送業者の事情などにより、予定日に到着しなかった場合も、当社は賠償等一切の責任を負わないものとします。
営業日の午後3時までの注文は、当日中の出荷となります。午後3時以降の注文は、翌営業日の出荷となります。（現在はコロナ対策のため短縮営業となっておりますので午前11時とさせていただきます。）
当サービスで提供する紙幣は流通紙幣となります。新札・デザイン等の指定はできません。著しい汚れや破損のある紙幣を除いて、落書き・スタンプ・サイン・多少の汚れや破れのある紙幣等を含めたものを提供することもございます。また、提供可能な紙幣かどうかの判断基準は当社に帰属します。
当サービスで硬貨の取り扱いはございません。
流通している紙幣であれば、旧デザインの紙幣を提供することもございます。そのため、同じ額面で新旧の異なるデザインの紙幣が含まれる場合がございます。旧デザインによる紙幣の交換はできかねております。
速達で配送する場合、別途取扱料500円をお支払いいただきます。
当社では、配送を郵便局などの配送業者に外部委託しております。配送業務についての責任は、委託先の配送業者が負うものとし、お客さまにはそれに同意いただいたものとします。配送の遅延などの問題が発生した場合は、責任は配送業者が負うものとします。
到着した外貨は、受け取り後すぐにご確認ください。同封の明細書と枚数が一致しない場合、外貨到着日から2日以内にご連絡ください。それ以降のご連絡に関しては、当社は賠償等一切の責任を負わないものとします。
郵便局の保管期間切れや、宛どころ不明等のお客さま理由で当社に外貨が戻ってきた場合は、注文が一度キャンセル扱いとなります。キャンセルチャージとして送料700円とお取引金額1％の合計金額を当社指定口座にお支払いいただくか、宛どころ不明の際、住所を変更し再送させていただくことが可能です。再送の場合には、再送料700円を注文時の総合金額に足して出荷します。
申込み完了後のキャンセルは受け付けておりません。宛どころ不明で出戻りになった場合、住所を変更し再送料700円を加算の上再送させていただきます。郵便局の保管期間切れの場合も同じく、再送料700円を加算の上再送させていただきます。 再送後もお受け取りいただけない場合には、お客さま事由によるキャンセルとなります。その際、第15条の通りにキャンセルチャージが発生します。キャンセルチャージの支払い方法に関しては、【第15条：キャンセルチャージについて】をご参照ください。
当サービスに適用するレートは、外貨購入金額によりレートが変動します。またその際レートAを基準として計算し、下記の通りレートクラスの判断をします。
①レートA…日本円に換算して50万円未満の購入
②レートB…日本円に換算して50万円以上、200万円未満の購入
代金引換は100万円以上のご注文を承っていないため、レートBまでが適用となります。
適用するレートクラスは１つのご注文に対して判断いたします。分けてご注文を入れられても、合算金額での判断にはなりません。また、一括でご注文をいただきましても、出荷が別々になる場合にはそれぞれの金額でレートクラスを判断します。
当社事務所にて、直接取引（来社による手渡し）をご希望の場合は、【第6条：来社取引について】をご参照ください。
ご注文後の減額は20％以内まで可能です。その場合、お取引完了（外貨の受け取り完了）までは新規のご注文を受け付けることはできません。
ご注文後に10万円以上の増額をご希望の際は、当日のレートで新規のご注文をしていただきます。
