本利用サービスの保証
(1) 本利用サービス（当社の人員によるサービス等を含まず、本利用サービスにおけるソフトウェアの提供時間のみをいい、以下本条において同様とする）の提供時間は、個別規約に特別に定めるものとする。
(2) 前項の規定にかかわらず、当社は、本利用サービスにおいて使用する装置または機器の点検等を計画的に実施する場合、利用契約者に事前の通知を行った上で、本利用サービスの全部または一部を休止または停止することができるものとする。ただし、次の各号に掲げるいずれかの事由が生じたときおよびその他当社が通知を行うことが困難であると合理的に判断したとき、当社は利用契約者に対し事前に通知等をすることなく、本利用サービスの全部または一部の提供を休止または停止することができるものとする。
①本利用サービスの提供において使用する装置または機器の保守点検、変更もしくは故障対応を緊急に実施するとき
②天災、火災、停電、戦争、騒乱、暴動、労働争議（ストライキおよびロックアウトを含む）、疫病の蔓延、放射能汚染等の不可抗力により本利用サービスの提供が困難なとき
③法令、行政処分、裁判所の命令等による規制が行われたとき
④電気通信事業者およびその他のインフラサービス提供事業者等がそのサービスを停止もしくは中止したことにより本利用サービスの提供に支障が生じた場合または不可能となったとき
⑤利用契約者が第三者から導入しているコンピューターウィルス対策ソフトについて当該第三者からウィルスパターン、ウィルス定義ファイル等を提供されていない種類のコンピューターウィルスの侵入があったとき
⑥善良なる管理者の注意をもってしても防御し得ない本利用サービスへの第三者による不正アクセス等もしくは通信経路上での傍受があったときまたはその他第三者の故意もしくは過失により生じた不具合等について対策を講じる必要があるとき
⑦本利用サービスが連携する、広告ネットワークに参画している第三者のインターネット広告媒体およびその他の第三者システムまたはサービスが、本利用サービスの提供に不可欠な情報の提供を停止または中止したとき
⑧前各号に掲げる事由のほか、当社が、運用上あるいは技術上の理由により本利用サービスの停止が必要であると判断したとき、または不測の事態により本利用サービスの提供が困難であると判断したとき
(3) 当社が利用契約者に対し本利用サービスをオンプレミス型で提供する場合、本条は適用されず、当該本利用サービスの提供時間は、個別規約に特別の定めのない限り、当該本利用サービスを設置している利用契約者が保有または指定する環境に依存するものとし、当該本利用サービスの休止または停止について、当社に故意または重大な過失の無い限り、当社は提供の休止または停止について一切の責任を負わないものとする。
