定義
(1) お客様
：本システムの利用に関する契約を当社と締結し、本システムの提供を受ける企業
(2) お客様設備
：お客様が本システムを利用するために、お客様の費用負担において準備する必要があ
る機械、装置等のハードウェア及びインターネット等の利用環境の総称
(3) 外部アプリ
：当社が制作に関与していないシステム。以下のアプリを含むがこれらに限らない。
チャット機能を提供するアプリ（Slack、Teams、Chatwork、など）
音声映像通話機能を提供するアプリ・機器（FaceTime、内線電話、クラウド電
話、など）
本システムに連携するアプリ・機器（プリンター、CO2センサー、Akerun、な
ど）
(4)契約期間
：利用契約の契約期間。当初は、発注書に記載された契約期間を意味する。
(5)承諾書
：発注書による発注に対して、当社の承諾を証する書面又は電磁的記録
(6) 第三利用者
：お客様が第9条（本システムの内容）第１項に基づいて利用する本システムの機能に
マルチテナント機能が含まれる場合において、お客様と共にマルチテナント機能を利用
する第三者その他お客様が本システムの使用を認めた者。
(7) 知的財産権
：著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権（それらの権利を
取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）
(8) 発注書
：利用希望者又はお客様が当社に交付する発注する利用者の意思が表示されている書面
又はその発注を証する電磁的記録
(9) PINコード
：お客様を識別するために用いられる符号
(10) 本システム
：当社が提供する、「Acall」及び各種チェックインに関するアプリケーション「Acall
applications」
(11) 見積書
：当社が利用希望者又はお客様に対して発行する、当社が利用希望者又はお客様の示し
た条件に従って行った本システムの利用にかかる見積り内容のみが記載されている書面
又はその見積り内容を証する電磁的記録
(12) 利用希望者
：本システムの利用を希望する者
(13) 利用契約
：第3条（契約の成立）に基づいて成立する、当社とお客様の間の本システムの利用に
関する契約
(14) ワーカー
：本システムを利用するお客様の従業員
(15)ワーカーＩＤ
：ワーカーとその他の者を識別するために用いられる符号
(16)ワーカーパスワード
：ワーカーＩＤと組み合わせて、お客様とその他の者を識別するために用いられる符号
