不具合時の対応

利用者側の利用環境等によらない理由で電子申請サービスが利用できなくなったと思われる場合には、ヘルプデスクへご連絡くださいますようお願いします。
電子申請サービスの不具合時に申請・届出等の手続を行う場合は、申請先のサービス提供自治体へ、従来の申請・届出等の方法による手続を行うこととします。