損害賠償
利用者および当社は、本規約または個別契約に違反して相手方に損害を与えた場合、個別契約の解除の有無にかかわらず、当該損害を賠償する責任を負うものとします。ただし、当社の損害賠償責任は、通常かつ直接の損害に限り、逸失利益、事業機会の喪失等の間接的な損害は含まないものとし、また、当社の故意または重過失による場合を除き、損害発生時から遡って過去3ヶ月の間における、その損害に関する個別契約に基づく利用料金等の合計（支払済みの利用料金等を対象とします）から当社が提供社に支払うべき料金を控除した金額を上限とします。
当社は、当社の故意または過失により、本サービスが全く利用できない状態に陥った場合は、当社が利用者における利用不能を知った時から起算して24時間以上かかる状態が継続したときに限り、利用者の請求に基づいて、当該利用不能が発生した月の前月の利用料金等の30分の1に当該利用不能の日数（1日に満たない場合は時間割とします）を乗じた額を限度として、当該利用不能により利用者に現実に発生した損害の賠償を行います。但し、当社が支払うべき損害額が1万円未満のときは、利用不能の期間と同等の日数の契約期間の延長により当該損害を賠償します。
