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停止、中断、廃止


当社は、本サービスのシステム保守として月に一度定期メンテナンスを行うために本サービスを停止・中断する場合があります。その他、別途当社の定める日程において緊急メンテナンスを行う場合もあり、これらの場合におけるメンテナンスの日時及び期間は、緊急メンテナンスで事前の通知が不可能な場合を除き、予め本サービス上で通知するものとします。
当社は、以下の各号の一に定める事由のいずれかが発生した場合、契約者に事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部の提供を停止することができるものとします。
(1) 本サービスの提供に必要なシステムや当社のサーバーに不具合等が発生した場合
(2) 理由の如何を問わず、本サービスの利用が停止された場合
(3) 天災地変・騒乱・戦争・ストライキ等、不測の事態が発生した場合
(4) 電力会社の電力供給の中断、又は電気通信事業者が提供するインターネット等の通信障害、及び連携する外部システム(電子政府の総合窓口「e-Gov」を含むが、これに限らない)の不具合等が発生した場合
(5) 前各号の他、当社が、運用上又は技術上の理由から、本サービスの一時的な中断が必要であると客観的かつ合理的な理由に基づいて判断した場合
当社は、以下の各号の一に定める事由のいずれかの場合、本サービスの全部又は一部を廃止するものとし、当社が指定する廃止日をもって利用契約の全部又は一部を解約することができるものとします。
(1) 廃止日の60日前までに契約者に通知した場合
(2) 天災地変等不可抗力により本サービスを提供できない場合
当社は、前三項の事由により契約者その他の第三者に損害が発生した場合でも、一切の責任を負わず、契約者は、当社に対して、利用料金の返還及び減額を求めることはできません。

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