商品等のお引渡し
1．ご利用登録がなされたお客様の商品お届け先（本条第4項に定める「お届け先変更サービス」をご利用の場合やアスクル伊勢丹ギフトショップの商品の場合はご指定のお届け先）に配送したこと（商品お届け先への配送について別途荷受場等が用意されている場合には当該荷受場等に配送したこと、および一部商品については商品お届け先に設置されたポスト（私書箱を除く郵便受け、新聞受け等）に投函したことを含みます）をもって、納品書記載の商品等の引渡しを完了するものとします。
2．商品お届け先の住所がご登録どおりであっても、商品お届け先の屋号・会社名などを建物外観や表札から確認できない場合は商品等をお届けできない場合がございます。
3．引渡しは原則として商品お届け先の建物専有部分内にて行うものとし、建物専有部分外やご登録以外の場所（建物外観から商品お届け先の屋号・会社名が同一であることを確認できる場合を除きます）で商品等を引渡す場合は、受け取られる方の本人確認（免許証・パスポート等の提示をいただき、住所・氏名・登録番号等を控える等）を行う場合がございます。
4．お客様は、ご注文時に「お届け先変更サービス」をご利用になることができます（ただし、非対面受取りサービス（置き場所指定配送）ご利用時はご利用いただけません）。なお、お届け先変更サービスご利用について、担当販売店の了承が得られないとき、または担当販売店が所定の時間内にお客様と連絡確認がとれない場合などにおいては、お届け先変更サービスのご利用をお断りする場合がございます。
5．商品等の配送時にお客様の在宅を確認できない場合は、お客様の商品お届け先に設置されている宅配ボックスに投函したことをもって引渡しを完了するものとします。なお、投函は次の各号の条件をすべて満たす場合に限ります。
(1)施錠が確実に行われる宅配ボックスであること。
(2)受領証が発行される宅配ボックスであること。
(3)宅配ボックスに入らない（はみ出す）大きさ、厚さ、重さの商品等ではないこと。
(4)名刺・印鑑・スタンプ・封筒など、お名前やご住所などの個人情報を含むパプリでご注文いただいた商品等ではないこと。
(5)温度管理が必要な商品等ではないこと。
6．アスクル所定の確認事項に同意の上「非対面受取りサービス（置き場所指定配送）」をご利用された場合は、当該サービスでお客様が指定した場所（配送会社からお届け時に指定場所を確認させていただく場合があります）に置いたことをもって商品等の引渡しを完了するものとします。なお、サービス条件の詳細は、確認事項およびご利用ガイドに記載のとおりです。
7．直送品については、出荷元による配送手配となるため、本条の定めと異なる条件でのお引渡しになる場合がございます。そのため、第1項ないし前項に記載の条件でのお引渡しを希望される場合、別途配送料等をご負担いただく場合がございます。
