お客様による解約
１ お客様は、当社の定める方法に従い、「マイポータル」又は当社が提供する各スマートフォン向けアプリケーションから、お客様が利用契約を締結した個別のサービス毎に、利用契約の解約を申込むことができるものとします。
２ お客様が、「マイポータル」から利用契約の解約を申し込んだ場合、当社がお客様から解約申込みを受け付けた後、当社の規定する解約手続きが終了したときに当該個別のサービスの利用契約が解約されるものとします。
３ お客様が、当社が提供するスマートフォン向けアプリケーションから利用契約の解約を申し込んだ場合の手続については、各プラットフォーマーが定める利用規約その他の規約に従うものとし、同規約に規定する解約手続が終了したときに当該個別のサービスの利用契約が解約されるものとします。
４ お客様が当社に対し債務を有している場合は利用契約解約後も当該債務は存在するものとし、当社への債務全額の支払義務が有効に存続します。また、当社は、個別の利用契約に基づきお客様が当社に支払った料金の返金は行いません。
