質問等の受付

利用者からの各サービスに関する質問、クレーム等については、当社又は当該サービス提供者が受付けるものとし、その連絡先（お問い合わせページ）は「えきねっと」のサイト内に表示します。当社及びサービス提供者は、受付した質問、クレーム等の内容を文書又は録音等により記録させて頂く場合がありますが、その記録は、本規約第3条に則った取扱いをいたします。