授業・レッスンの欠席等

1.お客様の都合（お客様がお使いのデバイス等の機器またはネットワーク環境の不調の場合等を含みます）により、受講予定日にオンライン指導サービスの授業・レッスンを欠席した場合、当該授業・レッスン分は消化されたものとします。受講開始時間に遅れた場合も同様です。
2.前項にかかわらず、オンライン指導サービスにおいて、振り替え制度が設定されている場合は、当社所定の受付期限までに当社所定の方法で申請することにより、希望の日程に振り替えて受講することができます。この場合であっても、振り替え希望先の日程が定員に達している場合は振り替え先に指定できません。また、受付期限までに振り替え受講申請ができなかった場合、振り替え受講はできず、当該授業・レッスンは消化されたものとします。
3.前二項に基づき授業・レッスンを受講できなかった場合でも、受講費の返金は行わないものとします。