返金保証 | clook law - 契約書のデータベース

利用規約

返金保証


お客様がリセラーユーザーであり、Wix に直接ではなくリセラーに対して支払いを行う場合、条項5.4はお客様に適用されません。



1. プレミアムプランの初回購入にご満足いただけない場合、お客様は、当該プレミアムプランを最初に注文または有効化してから14日以内に、理由を問わず解約の通知を行うことができます(以下「返金」および「返金受付期間」といいます)。返金対象は、無料ウェブサイトからのアップグレードであるプレミアムプランの初回購入に限ります。返金は、Wix サービスの追加購入、アップグレード、変更または更新には適用されません。お客様が、より長期の返金期間を必要とする司法管轄区に居住している場合、当社は、すべての適用法に従い、当該要件に対応するものとします。Wix が返金受付期間内にそのような通知を受け取った場合、Wix は、当該 Wix サービスに対して Wix がお客様に請求した金額を、お客様が最初に請求された通貨で返金し、それに応じてサービスを取り消します。なお、為替レートの変動やサードパーティ手数料の影響により、返金額が請求額と異なる場合があります。Wix は、為替レートの変更やサードパーティから請求された手数料によって生じた差異については一切の責任を負いません。返金受付期間終了後は、お支払いいただいたサービス料の払い戻しおよびキャンセルはできません。さらに、ユーザーが悪意を持って、または実際に受けたサービスに対する支払いを回避するために違法にキャンセル通知を行ったと当社が判断した場合、当社は適用される法律で認められている通り、実際に受けた Wix サービスに対してユーザーに請求を行う権利を留保します。

2. 注意:Wix サービス上または Wix サービスを通じて購入した特定のサービスは、全額返金できない場合があります。これには、ドメイン名、ビジネスツール、アプリケーションなどのサードパーティサービスが含まれます。購入した各サービスまたはアプリケーションの条件は、Wix ウェブサイト上、および/またはそのようなサービスまたはアプリケーションを購入するプロセスの一部または中に表示されています。そのサービスを取り消せるかどうかは、サービスを購入される前にお客様の責任でご確認ください。Wix は、返金不可の有料サービス、アプリケーション、またはサードパーティサービスに対して支払われた金額については返金を行いません。

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