商品返品
商品の引渡し後14日以内に限り、下記をすべて満たす場合に、お客様は、ニトリとの商品売買契約をキャンセルし、購入した商品を返品でき、ニトリは、商品の返品と引換えに商品代金を返金します。商品返品に要する手続および費用はお客様のご負担とします。返品手続の詳細は「ご利用ガイド」をご確認ください。ニトリネットでのご購入商品は全国にあるニトリ店舗でも返品を受け付けておりますが、デコホームではお受けできない場合があります。
① 商品が未使用であり、オーダーカーテン、カットロックカーペット、開封後の衛生用品、消耗品などの返品不可商品でないこと
② オーダーIDが確認できること
③ 商品がニトリに持参されるか、または、ニトリへ返送し到着すること
④ 商品の包装やラベル（商品の製造番号や商品情報が集約されたバーコードが記載されたもの）をお持ちの場合には、ニトリに持参されるか、または、ニトリへ返送し到着すること
⑤ 転売された商品でないこと
⑥ 商品購入者ご本人様からの返品申し出であること
①～⑥の要件を満たさないにもかかわらずお客様からニトリに商品の送付がなされた場合、ニトリは当該商品をお客様に返送します。その場合の返送費用・保管費用等の費用はお客様の負担とします。
