注文キャンセル | clook law - 契約書のデータベース

会員サービス利用規約

注文キャンセル


1.会員が注文をキャンセルした場合、当該キャンセル分の商品で獲得した仮ポイントは、消滅するものとします。
2.会員が利用可能ポイントを利用して注文した商品をキャンセルした場合、その利用した利用可能ポイントについては、当該会員の利用可能ポイント残高に戻されるものとします。利用可能ポイント残高にキャンセル分の利用可能ポイントが戻されるまでには、キャンセル後一定期間(概ね1~3日程度)かかるものとします。また、会員が複数商品の一部をキャンセルした場合は、キャンセル対象商品以外の商品の納品等が完了した時点で、当該会員の利用可能ポイント残高に当該キャンセル分の利用可能ポイントが戻されるものとします。

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