契約関係
クックパッドマート利用契約は、クックパッドと個々のサービス利用者間で締結されるクックパッドマートの利用に関する契約であり、販売者及び購入者間の契約である商品売買契約とは異なる契約です。
商品売買契約は、販売者を売主、購入者を買主とする売買契約であり、クックパッドは商品売買契約の当事者とはなりません。そのため、商品売買契約において、製造物責任法上の「製造業者等」となり得るのは、あくまで販売者であり、クックパッドではありません。
購入者がクックパッドマートアプリにおいて販売商品の注文を確定し、クックパッドが販売者のために購入者から注文を受けることにより、当該販売商品の購入の申込みが完了します。当該購入の申込みは承諾の通知を必要としないものとし、承諾の意思表示と認めるべき事実として、販売者から配送等の委託を受けたクックパッド（又はクックパッドよりさらに委託を受けた配送業者）が販売商品を確保した事実があった時点または販売者がクックパッドが指定する商品出荷場所への出荷を完了した時点で、商品売買契約が成立します。
クックパッド（又はクックパッドよりさらに委託を受けた配送業者）が販売商品を確保できなかった場合、購入者に対してすみやかにその旨が通知され、商品売買契約は成立しなかったこととなります。
クックパッドは販売者からの委託を受け、購入者が指定したStationへの販売商品の配送を行なうものとします。なお、クックパッドは、当該配送を他の配送業者に再委託します。
クックパッドは、購入者が販売商品を受領し、これを自ら保管するための場所であるStationの利用を、販売者に対して許諾します。販売者は、これに基づき、購入者による販売商品の受領及び保管のために、Stationの利用を購入者に対して許諾します。
クックパッドは、販売商品の出品、購入及び決済を行うプラットフォームの提供及びクックパッドマート規約に基づく販売者に対する一定のサービスの提供を行うものであり、販売商品の不具合等に関しては購入者に対しては何らの責任も負いません。
クックパッドは、販売商品について不具合等のクレームがあり、合理的期間内に当該クレームが解決されない場合、及び販売者又は購入者とのサービス利用契約が終了した場合、販売者及び購入者に通知することにより、当該販売商品又は当該販売者若しくは当該購入者にかかる商品売買契約を解除することができるものとし、販売者及び購入者はこれを受け入れなければなりません。
