支払いとキャンセル
請求
次のいずれかの方法で、Spotify から直接、または第三者を通じて有料サブスクリプションを購入できます。
● 月額または購入前にお客様に開示されたその他の定期的なサブスクリプション料金の前払い。
● 所定の期間 (以下「プリペイド期間」) における Spotify サービスへのアクセスを提供する前払い。
税率は、お客様から提供された情報および月額料金の請求時点における適用率に基づいて計算されます。
第三者を通じて有料サブスクリプションへのアクセス権を購入した場合は、本規約に加えて、当該第三者との個別の契約条件が Spotify サービスの利用に適用されることがあります。コード、ギフトカード、プリペイドオファー、または Spotify によって、または Spotify に代わって提供または販売されたその他のオファーを使用して有料サブスクリプション (以下「コード」) を購入した場合、お客様は、Spotify カード規約に同意したものとみなされます。
価格および税金の変更
Spotify は、定期サブスクリプション料金、プリペイド期間 (まだ支払いが行われていない期間)、コード (上記で定義) など、定期的に有料サブスクリプションの料金を変更することがあります。価格の変更があった場合には、妥当な通知を行い、事前にその旨をお知らせします。価格変更は、価格変更日後の次のサブスクリプション期間の開始時に効力が生じます。適用法に従って、お客様は、価格変更の効力が生じた後も Spotify サービスの利用を継続することによって、新たな価格を受け入れたことになります。価格変更に同意しない場合は、価格変更が有効になる前に、該当する有料サブスクリプションの登録を解除することで、変更を拒否できます。
税率は、月額料金の請求時点において適用率に基づきます。これらの金額は、お住まいの国、州、地域、または市の地方税の要件に従い、時間の経過とともに変更される場合があります。税率の変更があった場合は、お客様から提供されたアカウント情報に基づいて変更後の税率が自動的に適用されます
更新とキャンセル
プリペイド期間の有料サブスクリプションを除き、現在のサブスクリプション期間の終了前に有料サブスクリプションをキャンセルしない限り、Spotify または有料サブスクリプションの購入元である第三者への支払いは、該当するサブスクリプション期間の終了時に自動的に更新されます。キャンセル方法については、こちらからカスタマーサポートチームまでお問い合わせください。キャンセルは、現在のサブスクリプション期間の最終日以降に有効となり、その場合、お客様は、Spotify サービスの無料バージョンにダウングレードされます。本規約に明示的な記載がある場合を除き、部分的なサブスクリプション期間についての払い戻しおよびクレジットは提供しません。
コードを使用して有料サブスクリプションを購入した場合、コードに記載されている期間の終了時、または Spotify サービスの支払いに必要なプリペイド残高が不足しているときに、サブスクリプションは自動的に終了します。
取り消し権
トライアルに登録すると、お客様は、トライアルを受け取った有料サブスクリプションに関する取り消し権がトライアル開始後14 日間で終了することに同意したものとみなされます。トライアル終了前に有料サブスクリプションをキャンセルしなかった場合、お客様の取り消し権は失われ、お客様は、有料サブスクリプションをキャンセルするまで、Spotify が同意した料金を毎月自動的に請求することを認めるものとします。トライアル期間が 14 日未満の場合、お客様は、トライアルの終了直後に有料サービスが提供されること、およびその時点から取り消し権利を失うことに明示的に同意するものとします。
トライアルなしの有料サブスクリプションを購入した場合、お客様は、購入後 14 日以内であればいかなる理由でも購入を取り消すことができますが、購入を取り止めることを弊社に知らせるまで、提供されたサービスについて弊社への支払いを行う必要があることに同意するものとします。お客様は、購入直後に弊社がサービスを提供すること、お客様が取り消し権を失うことに明示的に同意するとともに、キャンセルするまで毎月自動的に Spotify がお客様に請求することを認めるものとします。
